Informazioni legali
Informativa sulla privacy
Quali dati trattiamo, perché, su quale base, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e come potete esercitare i vostri diritti.
Questa è una traduzione di cortesia: in caso di discrepanza prevale la versione spagnola, fatti salvi i diritti inderogabili che vi spettano come consumatori.
In questa pagina
Titolare del trattamento
- Titolare
- Francesco Junior De Liso
- Natura giuridica
- Persona fisica (imprenditore individuale)
- Nome commerciale
- AMPERSAND
- NIF (codice fiscale spagnolo)
- Y5817122E
- Indirizzo
- Calle Domingo J. Navarro, n.º 1, Planta 2, Oficina 5, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), Spagna
- Sito web
- www.ampersandweb.com
Per qualsiasi questione relativa ai vostri dati, scrivete a hello@ampersandweb.com. Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati (DPO) perché, per tipologia e volume dei trattamenti, non siamo tenuti a farlo (articolo 37 del GDPR e articolo 34 della LOPDGDD).
Questa informativa si basa sul GDPR (Regolamento (UE) 2016/679), sulla legge organica spagnola sulla protezione dei dati (LOPDGDD, Ley Orgánica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali) e sulla Legge spagnola 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico (LSSI-CE).
In breve
- Chiediamo solo i dati necessari per ciò che ci chiedete: rispondere alla vostra richiesta, preparare il vostro design, incassare il pagamento ed emettere fattura.
- Non vendiamo i vostri dati né li cediamo a nessuno per fini commerciali.
- Vi inviamo email commerciali solo se vi iscrivete spuntando la casella del consenso; ogni email contiene un link per annullare l’iscrizione con un clic.
- Il pagamento è elaborato da Stripe: non vediamo né conserviamo il numero della vostra carta.
- I cookie di analisi (Google Analytics) e pubblicitari (Meta e Google Ads) si attivano solo se li accettate; rifiutarli è facile quanto accettarli.
- Nei moduli non conserviamo il vostro indirizzo IP in chiaro: usiamo un’impronta cifrata che cambia ogni giorno. L’IP viene conservato solo come prova del vostro consenso quando vi iscrivete.
Richiesta di prenotazione
- Dati
- I vostri nomi, email, data e luogo indicativi del matrimonio (o il fatto che non abbiate ancora una data), design e pacchetto che vi interessano, lingua in cui preferite che vi scriviamo, messaggio, fino a tre design preferiti e, se ne avete una, il codice della vostra gift card.
- Finalità
- Rispondervi per iscritto, confermare disponibilità, dettagli e modalità di pagamento e, se prenotate, preparare l’ordine. Per frenare gli invii abusivi, il server annota l’ora di ogni invio insieme a un’impronta cifrata della connessione (calcolata a partire dall’IP con una chiave segreta e rinnovata ogni giorno); l’IP in chiaro non viene conservato.
- Base giuridica
- Esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (articolo 6.1.b del GDPR). Il controllo antiabuso si basa sul nostro legittimo interesse a proteggere il modulo (articolo 6.1.f).
- Conservazione
- Se non arrivate a sottoscrivere il servizio, fino a 12 mesi dalla nostra ultima comunicazione. Se lo sottoscrivete, la richiesta confluisce nel fascicolo del vostro ordine (vedi area clienti). Le impronte antiabuso non possono più essere ricollegate a una connessione al cambio del giorno.
Acquisto e pagamento online
- Dati
- La vostra email; per i pacchetti, i vostri nomi, data e luogo del matrimonio, design, pacchetto, lingua e messaggio (e, se lo indicate, il codice di una gift card); i dati di fatturazione che inserite nel modulo di pagamento (nome, indirizzo e, se lo aggiungete, NIF o altro numero fiscale); e i dati dell’operazione: riferimento, importo, tariffa applicata, codice promozionale se lo usate, data e stato del pagamento, versione delle condizioni che accettate e la vostra richiesta che iniziamo il lavoro durante il periodo di recesso.
- Carta e mezzo di pagamento
- I dati della carta (o di Apple Pay, Google Pay o altro mezzo offerto da Stripe) li inserite direttamente nel modulo di Stripe integrato nella nostra pagina. Li tratta Stripe: noi non li vediamo né li conserviamo; al massimo, vediamo nel pannello di Stripe il tipo di carta e le ultime cifre.
- Finalità
- Incassare il pagamento, gestire l’ordine, inviarvi la ricevuta e l’accesso all’area clienti, emettere la fattura, gestire segnalazioni, recessi e rimborsi, e prevenire frodi e abusi (limite di tentativi di pagamento per connessione, con la stessa impronta cifrata usata per la richiesta di prenotazione).
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR); adempimento di obblighi legali contabili e fiscali (articolo 6.1.c); prevenzione delle frodi, per legittimo interesse (articolo 6.1.f).
- Conservazione
- Per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, fino a 6 anni per la documentazione contabile e le fatture (articolo 30 del Codice di commercio spagnolo), oltre ai termini previsti dalla normativa tributaria. Se un pagamento non viene completato, la relativa registrazione viene eliminata al più tardi dopo 12 mesi.
Stripe agisce come fornitore di servizi di pagamento. Per alcune finalità proprie, come la prevenzione delle frodi o i suoi obblighi di legge in quanto istituto di pagamento, Stripe tratta i dati come titolare autonomo secondo la sua informativa sulla privacy.
Gift card
- Dati
- Di chi regala: nome o firma, email, messaggio per la coppia, che cosa regala (un pacchetto o un importo, e se l’importo è visibile), finitura della gift card e modalità di consegna. Della coppia che la riceve: i loro nomi e, se chiedete che la inviamo noi, la loro email e la data di invio.
- Finalità
- Preparare, incassare ed emettere la gift card, consegnarla come ci indicate e gestirne l’utilizzo. L’email della coppia è usata solo per consegnarle la gift card; se in seguito prenota con noi, i suoi dati sono trattati come quelli di qualsiasi cliente.
- Origine dei dati della coppia
- Ce li fornisce chi regala, che si impegna a farlo legittimamente (di norma, perché conosce la coppia e vuole farle un regalo). Informiamo la coppia di questo trattamento quando le consegniamo la gift card.
- Base giuridica
- Contratto con chi regala (articolo 6.1.b del GDPR); consegna alla coppia, per legittimo interesse a eseguire l’incarico di regalo (articolo 6.1.f); obblighi contabili (articolo 6.1.c).
- Conservazione
- Finché la gift card può essere utilizzata e fino al suo utilizzo; successivamente, fino a 6 anni per la documentazione contabile. Le richieste che non vengono pagate sono eliminate al più tardi 12 mesi dopo la nostra ultima comunicazione.
Potete acquistare una gift card pagando online (con Stripe, come indicato nella sezione precedente) oppure inviandoci la richiesta perché vi scriviamo con le modalità di pagamento: in entrambi i casi trattiamo gli stessi dati.
Area clienti ed esecuzione dell’incarico
- Dati
- La vostra email e il codice dell’ordine; i dati dell’ordine (nomi della coppia, pacchetto, design, data del matrimonio, stato e indirizzo del sito); ciò che compilate nel questionario (nomi da mostrare, data, orari, luoghi della cerimonia e del ricevimento, programma della giornata, la vostra storia, dress code, trasporti, alloggio, regali, termine per la conferma di partecipazione, menù, lingue, dominio desiderato, musica, numero indicativo di invitati e note); le foto e i documenti che caricate; i messaggi che ci scambiamo; e un registro delle attività (accessi, modifiche, caricamenti) con la sessione e il browser da cui accedete.
- Finalità
- Prestare il servizio acquistato: raccogliere le informazioni e i materiali, progettare, rivedere il lavoro con voi, pubblicare il vostro sito, avvisarvi via email delle novità sul vostro ordine e proteggere l’accesso (limite di tentativi con impronte cifrate, sessioni sicure).
- Base giuridica
- Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR). La sicurezza dell’accesso si basa inoltre sul nostro legittimo interesse (articolo 6.1.f).
- Conservazione
- Per la durata dell’incarico e finché il vostro sito è attivo (fino a 12 mesi dopo il matrimonio). Successivamente cancelliamo foto, documenti, questionario e messaggi entro un massimo di 3 mesi, salvo ciò che dobbiamo conservare bloccato per un obbligo di legge o per far fronte a eventuali reclami (articolo 32 della LOPDGDD). Potete chiederci prima la cancellazione di qualsiasi file.
Le foto e le persone ritratte. Conserviamo le foto così come le caricate, con i relativi metadati (che possono includere la data o il luogo dello scatto); se non volete condividerli, eliminateli prima di caricarle. Se nelle vostre foto o nei vostri testi compaiono altre persone, vi chiediamo di condividerli solo se avete il loro permesso; non caricate dati sensibili che non siano necessari per il vostro sito.
Il vostro sito del matrimonio e i vostri invitati
Sul sito del vostro matrimonio, gli invitati possono confermare la loro partecipazione e lasciare dati come il nome, gli accompagnatori, il menù o allergie e intolleranze. Indicare allergie o intolleranze è sempre facoltativo per l’invitato, e questi dati servono solo a organizzare il menù con il catering. Di questi dati siete titolari voi, la coppia: lo studio li tratta solo per vostro conto, in qualità di responsabile del trattamento, per ospitare il sito e preparare il vostro pannello degli invitati, ai sensi dell’articolo 28 del GDPR e delle condizioni di vendita.
Se siete invitati e desiderate esercitare i vostri diritti, rivolgetevi alla coppia. Se scrivete a noi, inoltreremo la vostra richiesta alla coppia e la aiuteremo a darle seguito.
Iscrizione e codice di benvenuto
- Dati
- La vostra email; la lingua; da dove vi iscrivete (la finestra del sito, il piè di pagina o un altro modulo) e la pagina; gli interessi che indicate; lo stato dell’iscrizione (attiva, cliente o disiscritto); la prova del vostro consenso (data e ora dell’iscrizione e, se del caso, della disiscrizione; versioni di questa informativa e delle condizioni della promozione, impronta del testo accettato e modalità con cui l’avete dato, spuntando la casella; lingua, origine, pagina, indirizzo IP e browser); se usate il codice promozionale, l’email con cui pagate, il riferimento dell’ordine e l’importo prima e dopo lo sconto (per applicare la regola di un utilizzo per coppia); e le email inviate con il loro stato (consegnata, aperta, clic, mancato recapito o segnalazione) quando Brevo ce lo comunica.
- Finalità
- Inviarvi il vostro codice di benvenuto e una serie di email con idee, design, novità dello studio e promemoria del codice — una ventina di email distribuite in circa quattro mesi, al massimo una al giorno —, nella vostra lingua e in base ai vostri interessi; ridurre la frequenza se per un certo periodo non ne aprite nessuna; smettere di inviarvi la serie di benvenuto quando acquistate un nostro servizio; e poter dimostrare che ci avete dato il vostro consenso.
- Base giuridica
- Il vostro consenso (articolo 6.1.a del GDPR e articolo 21 della LSSI-CE), che potete revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. La conservazione della prova del consenso e dell’elenco delle disiscrizioni risponde all’obbligo di poterlo dimostrare (articolo 7.1 del GDPR) e al nostro legittimo interesse a rispettare la vostra disiscrizione (articolo 6.1.f).
- Conservazione
- Finché non vi disiscrivete. Dopo la disiscrizione, conserviamo la prova del consenso e della disiscrizione fino a 3 anni (termine di prescrizione delle infrazioni previste dalla LSSI-CE) e un’impronta cifrata della vostra email per non scrivervi più. Lo storico degli invii è conservato al massimo per 24 mesi.
Aperture e clic
Le email sono inviate tramite Brevo, che può includervi una piccola immagine invisibile (un pixel) che registra se vengono aperte, e link che passano per il suo server per registrare i clic. Lo usiamo per capire quali contenuti vi interessano e per inviarvi meno email se non le aprite, e fa parte di ciò che accettate iscrivendovi. Potete evitarlo disattivando il caricamento automatico delle immagini nel vostro programma di posta; con la disiscrizione si interrompe. I link contengono inoltre parametri che identificano la campagna (ad esempio «utm_source=brevo») e, se del caso, il vostro codice promozionale per applicarlo al momento del pagamento.
Come annullare l’iscrizione
Con il link «Annulla iscrizione» presente in ogni email (un solo clic), con l’opzione di disiscrizione del vostro programma di posta o scrivendoci a hello@ampersandweb.com. Dopodiché non riceverete più email commerciali; per tornare servirebbe un nuovo consenso. Le email relative a un ordine che avete effettuato non sono commerciali e continuano ad arrivare per tutta la durata dell’incarico. Se qualcuno iscrive un indirizzo email che non è suo, il titolare può disiscriversi con un solo clic dalla stessa email di benvenuto, come da qualsiasi altra.
Se acquistate un nostro servizio, smettiamo di inviarvi la serie di benvenuto. Non inviamo comunicazioni commerciali ai clienti che non si sono iscritti.
Recensioni
Se lasciate una recensione sul nostro sito, trattiamo questi dati per pubblicarla e per verificare se siete clienti.
- Dati
- I vostri nomi, così come li scrivete; la vostra email; la valutazione, il testo, la lingua e, se lo indicate, il design o il pacchetto; la data e la prova del vostro consenso (data e versione del testo accettato). Per fermare gli invii automatici conserviamo, al massimo per un giorno, un’impronta cifrata dell’indirizzo IP e dell’email, mai l’IP in chiaro.
- Cosa pubblichiamo
- Solo i vostri nomi, la valutazione, il testo, il design o il pacchetto se lo indicate, la data e, se è il caso, il segno «Verificata». L’email non viene mai pubblicata: la usiamo solo per verificare se corrisponde a un ordine pagato e, se serve, per scrivervi a proposito della recensione.
- Finalità
- Pubblicare le recensioni sul nostro sito, verificare se provengono da clienti e moderarle (ritirare quelle con insulti o dati personali o che non parlano di AMPERSAND).
- Base giuridica
- Il vostro consenso alla pubblicazione dei nomi e del testo (articolo 6.1.a del GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento chiedendoci di ritirare la recensione. La verifica e la moderazione si basano sul nostro legittimo interesse a offrire recensioni autentiche (articolo 6.1.f) e sull’obbligo di informare su come verifichiamo le recensioni che pubblichiamo.
- Conservazione
- Finché la recensione è pubblicata. Quelle ritirate o mai pubblicate le cancelliamo quando non servono più e, al massimo, dopo 12 mesi.
Per ritirare o correggere la vostra recensione, scrivete a hello@ampersandweb.com dall’email con cui l’avete inviata.
Misurazione e pubblicità con Meta
Possiamo usare il pixel di Meta per misurare l’efficacia dei nostri annunci su Facebook e Instagram e mostrarli a persone che potrebbero esserne interessate. Si carica solo se accettate i cookie di marketing e solo finché lo studio lo mantiene attivo; se non li accettate, non viene caricato nulla di Meta.
- Dati
- Le pagine che visitate e alcuni eventi: visualizzare un design, iscrivervi, avviare un pagamento (con il relativo importo) e completare un acquisto (con importo e riferimento); inoltre, l’indirizzo IP, dati tecnici del browser e del dispositivo e i cookie di Meta (vedi la cookie policy). Se avete una sessione aperta su Facebook o Instagram, Meta può collegare questi dati al vostro account.
- Base giuridica
- Il vostro consenso (articolo 6.1.a del GDPR e articolo 22.2 della LSSI-CE), che potete revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie.
- Responsabilità
- Siamo contitolari del trattamento con Meta Platforms Ireland Ltd. per la raccolta e la trasmissione di questi dati tramite il pixel; il trattamento successivo lo decide Meta in qualità di titolare, secondo la sua informativa sulla privacy.
Non inviamo a Meta dati dal nostro server (la API di conversione è disattivata) né le forniamo la vostra email.
Analisi e misurazione degli annunci con Google
Se accettate i cookie di analisi, usiamo Google Analytics 4 per sapere, in forma aggregata, quante visite riceve il sito e come viene usato. Se accettate quelli di marketing, usiamo anche il tag di Google Ads per misurare quali annunci di AMPERSAND su Google portano a iscrizioni e prenotazioni. Senza il vostro consenso non viene caricato nulla di Google, nemmeno il suo tag (modalità di consenso di Google nella versione di base).
- Dati
- Le pagine che visitate e alcuni eventi: visualizzare un design, iscrivervi, avviare un pagamento (con il relativo importo) e completare un acquisto (con importo e riferimento); inoltre, un identificativo casuale salvato nei cookie di Google (vedi la cookie policy), dati tecnici del browser e del dispositivo e la posizione approssimativa (paese o città). Google Analytics non registra né conserva il vostro indirizzo IP. Se arrivate da un annuncio Google, anche l’identificativo di quel clic.
- Base giuridica
- Il vostro consenso, separato per l’analisi e per il marketing (articolo 6.1.a del GDPR e articolo 22.2 della LSSI-CE), che potete revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie.
- Ruolo di Google
- Per Google Analytics, Google Ireland Ltd. agisce come responsabile del trattamento, secondo i suoi termini sul trattamento dei dati. Per la misurazione delle conversioni di Google Ads, Google agisce come titolare autonomo, secondo la sua informativa sulla privacy. Abbiamo disattivato Google Signals e la personalizzazione degli annunci con i dati di analisi.
- Conservazione
- Abbiamo impostato Google Analytics per conservare i dati a livello di utente e di evento per 14 mesi; poi vengono cancellati. I cookie durano quanto indicato nella cookie policy.
- Trasferimenti
- Google può trattare i dati negli Stati Uniti. Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework e applica inoltre le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (vedi trasferimenti internazionali).
Non inviamo a Google dati dal nostro server né le forniamo il vostro nome o la vostra email.
Contatti via email o social network
Se ci scrivete a hello@ampersandweb.com o tramite messaggio sui nostri social network, trattiamo i dati che ci fornite per rispondervi, sulla base del legittimo interesse a dare seguito alla vostra richiesta o, se riguarda l’acquisto di un servizio, come misura precontrattuale (articolo 6.1.f e 6.1.b del GDPR). Conserviamo la conversazione fino a quando non è risolta e, successivamente, fino a 12 mesi, salvo che faccia parte di un ordine. Sui social network si applicano anche le politiche della piattaforma.
Log tecnici e statistiche senza cookie
Come qualsiasi server, quello del nostro fornitore di hosting registra dati tecnici di ogni visita (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) per il funzionamento e la sicurezza del servizio, sulla base del legittimo interesse (articolo 6.1.f e considerando 49 del GDPR). Questi log sono conservati dal fornitore per un periodo limitato e non li usiamo per identificarvi.
Per sapere quante volte viene mostrata e chiusa la finestra di iscrizione, il sito invia al nostro server soltanto un conteggio senza cookie, senza identificatori e senza conservare l’IP: si sommano totali giornalieri che non permettono di sapere chi l’ha vista.
Destinatari e responsabili del trattamento
Non comunichiamo i vostri dati a terzi, salvo obbligo di legge (ad esempio all’Amministrazione tributaria o all’autorità giudiziaria quando lo richiedano). Per prestare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, con contratto di nomina a responsabile del trattamento o nei termini indicati:
| Fornitore | Per cosa | Dove |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (Cipro) | Hosting del sito, dei siti per matrimonio e dell’area clienti; posta elettronica dello studio | Unione europea (in base al servizio sottoscritto) |
| Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) | Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi (in parte, come titolare autonomo) | UE, con possibile accesso dagli Stati Uniti |
| Brevo (Sendinblue SAS, Francia) | Invio delle email dell’iscrizione e gestione di contatti, aperture, clic e disiscrizioni | Unione europea |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda) | Solo con il vostro consenso: misurazione e pubblicità (contitolare, vedi sopra) | UE, con possibile accesso dagli Stati Uniti |
| Google Ireland Ltd. (Irlanda) | Solo con il vostro consenso: analisi del sito (Google Analytics, come responsabile del trattamento) e misurazione degli annunci (Google Ads, come titolare autonomo); vedi sopra | UE, con possibile accesso dagli Stati Uniti |
| Fornitore del foglio di calcolo del pannello degli invitati (ad esempio Google o Microsoft) | Solo per il pannello degli invitati del vostro sito, quando viene usato | UE, con possibile accesso dagli Stati Uniti |
| Consulente contabile e fiscale, se del caso | Contabilità, fatturazione e imposte | Spagna |
Trasferimenti internazionali
Scegliamo fornitori che trattano i dati nello Spazio economico europeo. Alcuni appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti (Stripe, Meta, Google e, se del caso, Microsoft), per cui possono esserci accessi da lì. Secondo le informazioni che pubblicano, tali società aderiscono al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework; decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) e, in aggiunta o in sua mancanza, alle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (articolo 46 del GDPR). Potete chiederci maggiori informazioni su queste garanzie scrivendo a hello@ampersandweb.com.
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Periodo |
|---|---|
| Richiesta di prenotazione senza acquisto | Fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione |
| Ordine, pagamenti e fatture | Per la durata del contratto e fino a 6 anni dopo (obblighi contabili e fiscali) |
| Pagamento non completato | Fino a 12 mesi |
| Gift card | Fino al loro utilizzo o alla scadenza e, successivamente, fino a 6 anni (contabilità) |
| Questionario, foto, documenti e messaggi dell’area clienti | Fino a 3 mesi dopo che il sito non è più attivo (12 mesi dopo il matrimonio) |
| Dati degli invitati (per conto della coppia) | Finché il sito è attivo; successivamente vengono restituiti o cancellati secondo le indicazioni della coppia |
| Iscrizione | Fino alla disiscrizione |
| Prova del consenso e della disiscrizione | Fino a 3 anni dopo la disiscrizione |
| Elenco delle disiscrizioni (impronta cifrata dell’email) | Finché è necessario per non scrivervi più |
| Storico delle email inviate | Fino a 24 mesi |
| Richieste via email o social network | Fino alla loro risoluzione e per altri 12 mesi |
| Recensioni | Finché sono pubblicate; quelle ritirate o non pubblicate, fino a 12 mesi |
| Dati di Google Analytics (con il vostro consenso) | 14 mesi (periodo impostato in Google Analytics) |
Trascorsi questi periodi cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi. Finché devono essere conservati solo per un obbligo di legge o per far fronte a reclami, li manteniamo bloccati (articolo 32 della LOPDGDD).
I vostri diritti
Potete esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente, i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, e revocare il consenso che ci avete dato (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici che vi riguardano o che incidano in modo significativo su di voi.
Scrivete a hello@ampersandweb.com (o per posta all’indirizzo indicato sopra) specificando quale diritto intendete esercitare. Vi chiederemo di dimostrare la vostra identità solo se abbiamo ragionevoli dubbi in merito. Vi risponderemo entro un mese, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi (ve lo comunicheremmo).
Se ritenete che non abbiamo dato corretto seguito ai vostri diritti, potete proporre reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (Agenzia spagnola per la protezione dei dati, AEPD; C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es), oppure all’autorità di controllo del paese dell’UE in cui risiedete (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Minori
I nostri servizi e la nostra iscrizione si rivolgono a persone maggiorenni. Se avete meno di 18 anni, non inviateci i vostri dati e non iscrivetevi. Se veniamo a sapere di aver ricevuto dati di un minore senza la necessaria autorizzazione, li cancelleremo.
Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessione cifrata (HTTPS); richieste, ordini, file e database conservati in cartelle private del server, non accessibili dal web; accesso all’area clienti con codice personale e sessioni sicure; pannello dello studio con password robusta e verifica in due passaggi; impronte cifrate al posto degli indirizzi IP; password e chiavi tenute fuori dal codice del sito; e accesso ai dati limitato al titolare. Se si verificasse una violazione dei dati personali che vi riguarda, agiremmo come prescritto dagli articoli 33 e 34 del GDPR.
Le foto e i documenti che caricate nell’area clienti possono essere scaricati solo con la vostra sessione o con quella dello studio. Anche il vostro contributo conta: non condividete il vostro codice di accesso.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri trattamenti o la legge. In alto indichiamo la versione e la data dell’ultimo aggiornamento. Se la modifica è rilevante e abbiamo la vostra email come clienti o iscritti, ve la comunicheremo. Quando cambia la versione dell’informativa, vi chiediamo di nuovo il consenso sui cookie.