Juridische informatie
Cookiebeleid
Wat we in jullie browser opslaan, waarvoor, en hoe jullie op elk moment zelf kunnen beslissen.
Dit is een vertaling ter informatie. Bij verschillen tussen beide teksten geldt de Spaanse versie, onverminderd de dwingende rechten die jullie als consumenten hebben.
Op deze pagina
Wat cookies zijn
Cookies zijn kleine bestanden die een website in jullie browser opslaat om informatie te onthouden van de ene pagina naar de andere of tussen bezoeken. Er zijn vergelijkbare technieken, zoals de lokale opslag (localStorage) en de sessieopslag (sessionStorage) van de browser, of pixels. Dit beleid heeft betrekking op al die technieken, zoals artikel 22.2 van de LSSI-CE (de Spaanse wet op de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel) voorschrijft, en volgt de richtlijnen over het gebruik van cookies (in het Spaans) van de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
Wat we gebruiken, in het kort
- Noodzakelijk: zorgen dat werkt wat jullie vragen (jullie cookievoorkeuren onthouden, de sessie in de klantenomgeving openhouden, jullie kortingscode toepassen, een betaling veilig verwerken, de favorieten of de voorkeuren in de demo’s). Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analyse: Google Analytics 4, alleen als jullie het accepteren, om bezoeken geaggregeerd te meten.
- Marketing en advertenties: de Google Ads-tag en de Meta-pixel (die laatste alleen zolang de studio hem heeft ingeschakeld), alleen als jullie ze accepteren.
Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, en de website laadt geen inhoud van derden terwijl jullie surfen; de enige uitzonderingen zijn het betaalformulier van Stripe, dat alleen wordt geladen als jullie de betaling openen, de Google-tag, alleen als jullie analyse- of marketingcookies accepteren, en de Meta-pixel, alleen als jullie marketingcookies accepteren.
Categorieën en rechtsgrond
- Noodzakelijk
- Technische cookies en voorkeurscookies die onmisbaar zijn om de dienst te leveren waar jullie uitdrukkelijk om vragen of om jullie keuzes te onthouden (ook de keuze om cookies te weigeren). Ze zijn op grond van artikel 22.2 van de LSSI-CE vrijgesteld van toestemming. Jullie kunnen ze in de browser blokkeren, maar dan werken sommige onderdelen van de website (zoals de betaling of de klantenomgeving) niet meer.
- Analyse
- Hiermee meten we het gebruik van de website geaggregeerd (Google Analytics 4). Ze worden alleen gebruikt met jullie voorafgaande toestemming, die jullie altijd kunnen intrekken.
- Marketing en advertenties
- Maken het mogelijk de doeltreffendheid van onze advertenties te meten en advertenties te tonen die verband houden met jullie bezoek. Ze worden alleen gebruikt met jullie voorafgaande toestemming, die jullie op elk moment kunnen intrekken.
Gedetailleerd overzicht
Dit is de volledige lijst van cookies en opslagsleutels die de website kan gebruiken, met aanbieder, doel en bewaartermijn. Die van Stripe verschijnen alleen bij het openen van de betaling; die van Google alleen als jullie analyse (Google Analytics) of marketing (Google Ads) accepteren; die van Meta alleen als jullie marketing accepteren en de pixel actief is.
Noodzakelijk
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
amp:consent Lokale opslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Onthoudt jullie cookievoorkeuren (welke categorieën jullie hebben geaccepteerd of geweigerd, en wanneer), zodat we het niet op elke pagina opnieuw vragen. Waar: Hele website | 12 maanden (of tot dit beleid verandert) |
amp_c Cookie · HttpOnly · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Houdt jullie ingelogd in de klantenomgeving zodra jullie zijn ingelogd. Wordt alleen aangemaakt bij het inloggen, is beveiligd (HttpOnly) en geen enkel script kan hem lezen. Waar: Klantenomgeving | 30 dagen of tot jullie uitloggen |
amp_a Cookie · HttpOnly · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Sessie van het studioteam in zijn privépaneel. Stellen en bezoekers krijgen hem nooit. Waar: Privépaneel van de studio | 12 uur na het laatste gebruik |
amp:promo Lokale opslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Onthoudt of jullie de uitnodiging om je in te schrijven (de welkomstkorting van 10%) al hebben gezien of gesloten, zodat we hem niet opnieuw tonen. Geen persoonsgegevens. Waar: Hele website | Tot jullie de sitegegevens wissen |
amp:coupon Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Bewaart de kortingscode waarmee jullie via een van onze e-mails binnenkwamen, zodat hij bij het afrekenen wordt toegepast zonder dat jullie hem hoeven te kopiëren. Waar: Hele website | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:portal-prefill Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Neemt na de betaling jullie e-mailadres en bestelnummer mee naar het inloggen in de klantenomgeving, zodat jullie ze niet hoeven te typen (ze staan nooit in het paginaadres). Waar: Na een betaling | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:cita-draft Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Bewaart wat jullie in de boekingsaanvraag hebben getypt als jullie de pagina verlaten en in hetzelfde tabblad terugkomen. Wordt gewist na verzending en nergens naartoe gestuurd. Waar: Boekingsaanvraag | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:favs Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | De ontwerpen die jullie als favoriet bewaren (maximaal drie), om ze mee te nemen naar de boekingsaanvraag. Waar: Hele website | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp-pack-needs Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Wat jullie in de pakketvergelijking als nodig hebben aangevinkt, om jullie tijdens het bladeren het best passende pakket te tonen. Waar: Pakketten | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:dd-live Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Onthoudt dat jullie op een ontwerppagina al een livedemo hebben geopend, zodat de introductie niet herhaald wordt. Waar: Ontwerppagina’s | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:xp:<id>amp:xp:* Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Hoe jullie elke demo wilden openen (met muziek of in stilte), zodat we het tijdens dit bezoek niet opnieuw vragen. Waar: Trouwdemo’s (/demo/…) | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:currency Lokale opslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | De valuta die jullie kozen om indicatieve prijzen te zien (jullie betalen altijd in euro). Waar: Hele website | Tot jullie de sitegegevens wissen |
amp:rates Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | De wisselkoersen van de dag (Europese Centrale Bank), zodat ze niet op elke pagina opnieuw worden opgevraagd. Waar: Hele website | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:volumeamp:sfx Lokale opslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Het muziekvolume en of jullie geluidseffecten in de demo’s willen. Waar: Trouwdemo’s (/demo/…) | Tot jullie de sitegegevens wissen |
amp:hintamp:hint-xamp:hint:<id>amp:used Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Of jullie de tip over de muziekspeler al hebben gezien of gebruikt, zodat hij niet herhaald wordt. Waar: Trouwdemo’s (/demo/…) | Tot jullie het tabblad sluiten |
ec-introoc:touch-hint Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Of jullie de geanimeerde introductie (of een tip) van een demo al hebben gezien, zodat die de volgende keer korter is. Waar: Trouwdemo’s (/demo/…) | Tot jullie het tabblad sluiten |
ampersand-demo-v1 Lokale opslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | De fictieve gegevens van de demonstraties en alles wat jullie erin typen. Het blijft in jullie browser: er wordt niets verstuurd. Waar: Demonstraties van de klantenomgeving en het paneel | Tot jullie de sitegegevens wissen |
amp-demo-banner-seen Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Of jullie de melding al hebben gelezen dat het om een demonstratie met fictieve gegevens gaat. Waar: Demonstraties van de klantenomgeving en het paneel | Tot jullie het tabblad sluiten |
amp:mk-config:<lang> Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | Een kopie van 5 minuten van de openbare instellingen van de site (de uitnodiging om je in te schrijven en of de Meta-pixel aanstaat), zodat ze niet op elke pagina opnieuw worden opgevraagd. Geen persoonsgegevens. Waar: Hele website | 5 minuten (hooguit tot jullie het tabblad sluiten) |
__stripe_mid Cookie · van derden | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Wordt door Stripe alleen geplaatst wanneer jullie de betaling openen, om fraude te voorkomen en de betaling veilig te verwerken. Waar: Betaalpagina | 1 jaar |
__stripe_sid Cookie · van derden | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Wordt door Stripe alleen tijdens de betaling geplaatst: herkent de betaalsessie om fraude te voorkomen. Waar: Betaalpagina | 30 minuten |
m__stripe_orig_props… Cookie · van derden | Stripe Payments Europe, Ltd. stripe.com | Cookies op het eigen domein van Stripe binnen het betaalformulier (beveiliging en fraudepreventie). Stripe beheert ze volgens zijn eigen beleid. Waar: Betaalformulier van Stripe | Volgens Stripe (tot 2 jaar) |
Analyse
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_ga Cookie · van derden | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4: willekeurige ID van jullie browser om bezoeken te tellen en geaggregeerd te begrijpen hoe de website wordt gebruikt (IP geanonimiseerd, geen gepersonaliseerde advertenties). Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | 2 jaar |
_ga_YRCDVE0TB4 Cookie · van derden | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4: bewaart de status van het bezoek (sessienummer en laatste activiteit) voor onze Analytics-property. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | 2 jaar |
amp:gt-ids Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | ID’s van gebeurtenissen die al naar Google Analytics zijn gestuurd (bijv. een aankoop), zodat ze niet dubbel worden geteld als jullie de pagina herladen. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | Tot jullie het tabblad sluiten |
Marketing en advertenties
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_fbp Cookie · van derden | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Meta-pixel: herkent jullie browser om te meten welke advertenties van AMPERSAND op Facebook en Instagram tot bezoeken, inschrijvingen en boekingen leiden, en om relevantere advertenties te tonen. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming en als de pixel aanstaat | 3 maanden |
_fbc Cookie · van derden | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Meta-pixel: onthoudt op welke advertentie jullie klikten (alleen als jullie via een advertentie komen) om het bezoek daaraan toe te schrijven. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming en als de pixel aanstaat | 3 maanden |
fr Cookie · van derden | Meta Platforms Ireland Ltd. facebook.com | Cookie van Meta op het eigen domein om advertenties te tonen, te meten en te verbeteren. Meta beheert hem volgens zijn eigen beleid. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming en als de pixel aanstaat | 3 maanden |
amp:px-ids Sessieopslag · eigen | AMPERSAND ampersandweb.com | ID’s van gebeurtenissen die al naar Meta zijn gestuurd (bijv. een aankoop), zodat ze niet dubbel worden geteld als jullie de pagina herladen. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming en als de pixel aanstaat | Tot jullie het tabblad sluiten |
_gcl_au Cookie · van derden | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads (conversiekoppeling): hiermee meten we welke advertenties van AMPERSAND op Google tot inschrijvingen en boekingen leiden. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | 3 maanden |
_gcl_aw_gcl_gb Cookie · van derden | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads: onthoudt op welke Google-advertentie jullie klikten (alleen als jullie via een advertentie komen) om de inschrijving of boeking daaraan toe te schrijven. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | 3 maanden |
IDENID Cookie · van derden | Google Ireland Ltd. doubleclick.net · google.com | Cookies van Google op de eigen domeinen om advertenties te tonen en te meten. Google beheert ze volgens zijn eigen beleid. Waar: Hele website Alleen met jullie toestemming | Volgens Google (tot 13 maanden) |
Sommige cookies van derden staan op het domein van hun aanbieder (stripe.com, facebook.com, google.com, doubleclick.net) en worden door die aanbieder volgens zijn eigen beleid beheerd. De bewaartermijnen van cookies van derden zijn de termijnen die zij opgeven en kunnen veranderen.
De Meta-pixel
Als jullie marketingcookies accepteren, laadt de website de Meta-pixel (Facebook en Instagram) en geeft die de pagina’s door die jullie bezoeken en bepaalde gebeurtenissen: een ontwerp bekijken, je inschrijven, een betaling starten en een aankoop voltooien (met het bedrag). Meta gebruikt deze informatie om onze advertenties te meten en, volgens zijn beleid, om advertenties te tonen. Alles over deze gegevens, de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met Meta en de doorgiften staat in de privacyverklaring.
Wordt de toestemming ingetrokken, dan stuurt de website geen gebeurtenissen meer, verwijdert hij de Meta-cookies op ons domein (_fbp en _fbc) en wordt de pagina opnieuw geladen als de pixel al was geladen. Het cookie dat Meta op zijn eigen domein (facebook.com) plaatst, kunnen jullie alleen verwijderen via jullie browser of via de advertentievoorkeuren van Meta.
Google Analytics en Google Ads
Als jullie analysecookies accepteren, laadt de website de Google-tag (gtag.js) met Google Analytics 4, die bezoeken en bepaalde gebeurtenissen telt (een ontwerp bekijken, je inschrijven, een betaling starten en een aankoop voltooien, met het bedrag) om ons geaggregeerde statistieken te geven, met Google-signalen en gepersonaliseerde advertenties uitgeschakeld. Als jullie marketingcookies accepteren, meet dezelfde tag voor Google Ads welke advertenties tot een inschrijving of boeking leiden. Voordat jullie beslissen, wordt er niets bij Google opgevraagd. De gegevens, de rol van Google, de bewaartermijn (14 maanden) en de doorgiften staan in de privacyverklaring.
Als jullie je toestemming intrekken, laat de website dat aan de Google-tag weten, verwijdert hij de cookies van Google van ons domein (_ga, _ga_…, _gcl_au, _gcl_aw…) en herlaadt hij de pagina als de tag geladen was. Cookies die Google op zijn eigen domeinen bewaart, kunnen jullie alleen via jullie browser of via Mijn Advertentiecentrum van Google verwijderen; jullie kunnen ook de browser-add-on voor afmelding bij Google Analytics installeren.
In onze e-mails
Als jullie je inschrijven, kunnen de e-mails die we met Brevo versturen een pixel bevatten die registreert of ze worden geopend, en links die klikken registreren. Dat zijn geen cookies van deze website, maar we vertellen het jullie ook hier: het wordt uitgelegd in de privacyverklaring, samen met hoe jullie het kunnen voorkomen en hoe jullie je afmelden.
Accepteren, weigeren of van gedachten veranderen
Bij jullie eerste bezoek tonen we een melding met drie gelijkwaardige keuzes: alles accepteren, optionele weigeren (dan blijven alleen de noodzakelijke actief) of per categorie aanpassen. Zolang jullie niet hebben gekozen, worden alleen de noodzakelijke cookies gebruikt. We bewaren jullie keuze 12 maanden of tot dit beleid verandert; daarna vragen we het opnieuw.
Jullie kunnen op elk moment van gedachten veranderen of jullie toestemming intrekken, net zo eenvoudig als jullie haar gaven, met deze knop:
Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid en het overzicht bij telkens wanneer verandert wat de website in jullie browser opslaat. Raakt de wijziging aan waar jullie toestemming voor gaven, dan verandert de versie en vragen we het jullie opnieuw.