Informations légales
Politique de cookies
Ce que nous enregistrons dans votre navigateur, dans quel but et comment vous pouvez décider à tout moment.
Ceci est une traduction de courtoisie ; en cas de divergence, la version espagnole prévaut, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateurs.
Sur cette page
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site enregistre dans votre navigateur pour mémoriser des informations d’une page à l’autre ou d’une visite à l’autre. Il existe des technologies similaires, comme le stockage local (localStorage) et le stockage de session (sessionStorage) du navigateur, ou les pixels. La présente politique les vise toutes, comme l’exige l’article 22.2 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE), et suit le guide sur l’utilisation des cookies (en espagnol) de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).
Ce que nous utilisons, en bref
- Nécessaires : ils font fonctionner ce que vous demandez (mémoriser vos préférences en matière de cookies, maintenir la session de l’espace clients, appliquer votre code de réduction, traiter un paiement en toute sécurité, les favoris ou les préférences des démos). Ils ne nécessitent pas de consentement.
- Mesure d’audience : Google Analytics 4, uniquement si vous l’acceptez, pour mesurer les visites de façon agrégée.
- Marketing et publicité : la balise Google Ads et le pixel de Meta (ce dernier uniquement tant que le studio l’a activé), uniquement si vous les acceptez.
Les polices sont servies depuis notre propre serveur, et le site ne charge aucun contenu tiers pendant votre navigation ; les seules exceptions sont le formulaire de paiement de Stripe, qui ne se charge que lorsque vous ouvrez le paiement, la balise Google, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience ou marketing, et le pixel de Meta, uniquement si vous acceptez les cookies marketing.
Catégories et base légale
- Nécessaires
- Cookies techniques et de préférences indispensables pour fournir le service que vous demandez expressément ou pour mémoriser vos choix (y compris celui de refuser les cookies). Ils sont exemptés de consentement en vertu de l’article 22.2 de la LSSI-CE. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais certaines parties du site (comme le paiement ou l’espace clients) cesseront alors de fonctionner.
- Mesure d’audience
- Ils permettent de mesurer l’utilisation du site de façon agrégée (Google Analytics 4). Ils ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer quand vous le souhaitez.
- Marketing et publicité
- Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos annonces et d’afficher de la publicité en rapport avec votre visite. Ils ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer quand vous le souhaitez.
Liste détaillée
Voici la liste complète des cookies et des clés de stockage que le site peut utiliser, avec leur fournisseur, leur finalité et leur durée. Ceux indiqués comme appartenant à Stripe n’apparaissent qu’à l’ouverture du paiement ; ceux de Google, uniquement si vous acceptez la mesure d’audience (Google Analytics) ou le marketing (Google Ads) ; ceux de Meta, uniquement si vous acceptez le marketing et que le pixel est actif.
Nécessaires
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
amp:consent Stockage local · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Mémorise vos préférences en matière de cookies (catégories acceptées ou refusées, et à quelle date) pour ne pas vous les redemander à chaque page. Où: Tout le site | 12 mois (ou jusqu’à la modification de cette politique) |
amp_c Cookie · HttpOnly · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Maintient votre session ouverte dans l’espace clients après connexion. Elle n’est créée qu’à la connexion, est sécurisée (HttpOnly) et aucun script ne peut la lire. Où: Espace clients | 30 jours ou jusqu’à la déconnexion |
amp_a Cookie · HttpOnly · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Session de l’équipe du studio dans son panneau privé. Les couples et les visiteurs ne la reçoivent jamais. Où: Panneau privé du studio | 12 heures après la dernière utilisation |
amp:promo Stockage local · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Mémorise si vous avez déjà vu ou fermé l’invitation à vous inscrire (les 10 % de bienvenue) pour ne plus vous la montrer. Aucune donnée personnelle. Où: Tout le site | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du site |
amp:coupon Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Conserve le code de réduction avec lequel vous arrivez depuis l’un de nos e-mails, pour l’appliquer au paiement sans avoir à le recopier. Où: Tout le site | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:portal-prefill Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Après le paiement, transmet votre e-mail et votre numéro de commande à la connexion de l’espace clients pour que vous n’ayez pas à les saisir (ils ne passent jamais par l’adresse de la page). Où: Après un paiement | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:cita-draft Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Conserve ce que vous saisissez dans la demande de réservation si vous quittez la page et y revenez dans le même onglet. Effacé à l’envoi. Rien n’est transmis. Où: Demande de réservation | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:favs Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Les modèles que vous enregistrez en favoris (jusqu’à trois) pour les reprendre dans la demande de réservation. Où: Tout le site | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp-pack-needs Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Ce que vous avez coché comme nécessaire dans le comparateur de formules, pour vous montrer celle qui convient le mieux pendant votre visite. Où: Formules | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:dd-live Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Mémorise que vous avez déjà ouvert une démo en direct sur la fiche d’un modèle, pour ne pas répéter la présentation. Où: Fiches des modèles | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:xp:<id>amp:xp:* Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | La façon dont vous avez choisi d’ouvrir chaque démo (en musique ou en silence), pour ne pas vous la redemander pendant cette visite. Où: Démos de mariage (/demo/…) | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:currency Stockage local · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | La devise que vous avez choisie pour afficher les prix indicatifs (le paiement se fait toujours en euros). Où: Tout le site | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du site |
amp:rates Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Les taux de change du jour (Banque centrale européenne), pour ne pas les redemander à chaque page. Où: Tout le site | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:volumeamp:sfx Stockage local · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Le volume de la musique et vos préférences d’effets sonores dans les démos. Où: Démos de mariage (/demo/…) | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du site |
amp:hintamp:hint-xamp:hint:<id>amp:used Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Si vous avez déjà vu ou utilisé l’astuce du lecteur de musique, pour ne pas la répéter. Où: Démos de mariage (/demo/…) | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
ec-introoc:touch-hint Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Si vous avez déjà vu l’introduction animée (ou une astuce) d’une démo, pour l’abréger la fois suivante. Où: Démos de mariage (/demo/…) | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
ampersand-demo-v1 Stockage local · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Les données fictives des démonstrations et ce que vous y saisissez. Elles restent dans votre navigateur : rien n’est envoyé. Où: Démonstrations de l’espace clients et du panneau | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du site |
amp-demo-banner-seen Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Si vous avez déjà lu l’avertissement indiquant qu’il s’agit d’une démonstration aux données fictives. Où: Démonstrations de l’espace clients et du panneau | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
amp:mk-config:<lang> Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Copie de 5 minutes de la configuration publique du site (l’invitation à vous inscrire et l’activation ou non du Pixel Meta) pour ne pas la redemander à chaque page. Aucune donnée personnelle. Où: Tout le site | 5 minutes (au plus jusqu’à la fermeture de l’onglet) |
__stripe_mid Cookie · tiers | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Créé par Stripe uniquement lorsque vous ouvrez le paiement, pour prévenir la fraude et traiter le paiement en toute sécurité. Où: Page de paiement | 1 an |
__stripe_sid Cookie · tiers | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Créé par Stripe uniquement pendant le paiement : identifie la session de paiement pour prévenir la fraude. Où: Page de paiement | 30 minutes |
m__stripe_orig_props… Cookie · tiers | Stripe Payments Europe, Ltd. stripe.com | Cookies du domaine de Stripe dans le formulaire de paiement (sécurité et prévention de la fraude). Gérés par Stripe selon sa politique. Où: Formulaire de paiement Stripe | Selon Stripe (jusqu’à 2 ans) |
Mesure d’audience
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga Cookie · tiers | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4 : identifiant aléatoire de votre navigateur pour compter les visites et comprendre, de façon agrégée, comment le site est utilisé (IP anonymisée, sans personnalisation publicitaire). Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | 2 ans |
_ga_YRCDVE0TB4 Cookie · tiers | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4 : conserve l’état de la visite (numéro de session et dernière activité) pour notre propriété Analytics. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | 2 ans |
amp:gt-ids Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Identifiants des événements déjà envoyés à Google Analytics (p. ex. un achat) pour ne pas les compter deux fois si vous rechargez la page. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
Marketing et publicité
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_fbp Cookie · tiers | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Meta Pixel : distingue votre navigateur pour mesurer quelles publicités AMPERSAND sur Facebook et Instagram mènent à des visites, inscriptions et réservations, et afficher des publicités plus pertinentes. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement et le Pixel activé | 3 mois |
_fbc Cookie · tiers | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Meta Pixel : mémorise la publicité sur laquelle vous avez cliqué (uniquement si vous venez de l’une d’elles) pour lui attribuer la visite. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement et le Pixel activé | 3 mois |
fr Cookie · tiers | Meta Platforms Ireland Ltd. facebook.com | Cookie de Meta sur son propre domaine pour diffuser, mesurer et améliorer la publicité. Géré par Meta selon sa politique. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement et le Pixel activé | 3 mois |
amp:px-ids Stockage de session · interne | AMPERSAND ampersandweb.com | Identifiants des événements déjà envoyés à Meta (p. ex. un achat) pour ne pas les compter deux fois si vous rechargez la page. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement et le Pixel activé | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
_gcl_au Cookie · tiers | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads (association des conversions) : permet de mesurer quelles publicités AMPERSAND sur Google mènent à des inscriptions et des réservations. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | 3 mois |
_gcl_aw_gcl_gb Cookie · tiers | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads : mémorise la publicité Google sur laquelle vous avez cliqué (uniquement si vous venez de l’une d’elles) pour lui attribuer l’inscription ou la réservation. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | 3 mois |
IDENID Cookie · tiers | Google Ireland Ltd. doubleclick.net · google.com | Cookies de Google sur ses propres domaines pour diffuser et mesurer la publicité. Gérés par Google selon sa politique. Où: Tout le site Uniquement avec votre consentement | Selon Google (jusqu’à 13 mois) |
Certains cookies tiers se trouvent sur le domaine de leur fournisseur (stripe.com, facebook.com, google.com, doubleclick.net) et sont gérés par ce fournisseur selon sa propre politique. Les durées des cookies tiers sont celles qu’ils indiquent et peuvent changer.
Le pixel de Meta
Si vous acceptez les cookies marketing, le site charge le pixel de Meta (Facebook et Instagram) et lui communique les pages que vous consultez ainsi que certains événements : consulter un modèle, vous inscrire, commencer un paiement et finaliser un achat (avec son montant). Meta utilise ces informations pour mesurer nos annonces et, selon sa politique, pour afficher de la publicité. Tout ce qui concerne ces données, la responsabilité conjointe avec Meta et les transferts figure dans la politique de confidentialité.
Si vous retirez votre consentement, le site cesse d’envoyer des événements, supprime les cookies de Meta de notre domaine (_fbp et _fbc) et se recharge si le pixel était chargé. Le cookie que Meta dépose sur son propre domaine (facebook.com) ne peut être supprimé que depuis votre navigateur ou depuis les paramètres publicitaires de Meta.
Google Analytics et Google Ads
Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, le site charge la balise Google (gtag.js) avec Google Analytics 4, qui compte les visites et certains événements (consulter un modèle, vous inscrire, commencer un paiement et finaliser un achat, avec son montant) pour nous fournir des statistiques agrégées, avec les signaux Google et la personnalisation des annonces désactivés. Si vous acceptez les cookies marketing, la même balise mesure pour Google Ads quelles annonces mènent à une inscription ou à une réservation. Rien n’est demandé à Google avant votre choix. Les données, le rôle de Google, la conservation (14 mois) et les transferts sont expliqués dans la politique de confidentialité.
Si vous retirez votre consentement, le site le signale à la balise Google, supprime ses cookies de notre domaine (_ga, _ga_…, _gcl_au, _gcl_aw…) et se recharge si la balise avait été chargée. Les cookies que Google conserve sur ses propres domaines ne peuvent être supprimés que depuis votre navigateur ou depuis Mon Centre publicitaire Google ; vous pouvez aussi installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Dans nos e-mails
Si vous vous inscrivez, les e-mails que nous vous envoyons avec Brevo peuvent contenir un pixel qui enregistre leur ouverture et des liens qui enregistrent les clics. Ce ne sont pas des cookies de ce site, mais nous vous en parlons ici aussi : tout est expliqué dans la politique de confidentialité, avec la manière de l’éviter et de vous désinscrire.
Comment accepter, refuser ou changer d’avis
Lors de votre première visite, nous vous présentons un bandeau avec trois options de même niveau : tout accepter, refuser les optionnels (seuls les cookies nécessaires restent actifs) ou personnaliser par catégorie. Tant que vous n’avez pas fait votre choix, seuls les cookies nécessaires sont utilisés. Nous conservons votre choix pendant 12 mois ou jusqu’à la modification de la présente politique ; nous vous reposons ensuite la question.
Vous pouvez changer d’avis ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné, grâce à ce bouton :
Modifications de la présente politique
Nous mettons à jour la présente politique et la liste chaque fois que ce que le site enregistre dans votre navigateur change. Si la modification concerne ce à quoi vous avez consenti, la version change et nous vous reposons la question.