Informação legal
Política de cookies
O que guardamos no vosso navegador, para quê e como podem decidir a qualquer momento.
Esta é uma tradução de cortesia: em caso de divergência, prevalece a versão espanhola, sem prejuízo dos direitos imperativos que vos assistem enquanto consumidores.
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O que são os cookies
Os cookies são pequenos ficheiros que um sítio web guarda no vosso navegador para memorizar informação de uma página para outra ou entre visitas. Existem tecnologias semelhantes, como o armazenamento local (localStorage) e o armazenamento de sessão (sessionStorage) do navegador, ou os píxeis. Esta política abrange todas elas, como exige o artigo 22.º, n.º 2, da Lei espanhola 34/2002, dos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico (LSSI-CE), e segue o Guia sobre a utilização de cookies (em espanhol) da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, a autoridade espanhola de proteção de dados).
O que utilizamos, em resumo
- Necessários: fazem funcionar aquilo que pedem (memorizar as vossas preferências de cookies, manter a sessão da área de clientes, aplicar o vosso código de desconto, processar um pagamento de forma segura, os favoritos ou as preferências das demonstrações). Não precisam de consentimento.
- Análise: o Google Analytics 4, só se o aceitarem, para medir as visitas de forma agregada.
- Marketing e publicidade: a etiqueta do Google Ads e o píxel da Meta (este, apenas enquanto o estúdio o tiver ativado), só se os aceitarem.
Os tipos de letra são servidos a partir do nosso próprio servidor, e o site não carrega conteúdos de terceiros enquanto navegam; as únicas exceções são o formulário de pagamento da Stripe, que só é carregado quando abrem o pagamento, a etiqueta da Google, só se aceitarem os cookies de análise ou de marketing, e o píxel da Meta, só se aceitarem os de marketing.
Categorias e fundamento jurídico
- Necessários
- Técnicos e de preferências, imprescindíveis para prestar o serviço que pedem expressamente ou para memorizar as vossas decisões (incluindo a de recusar os cookies). Estão isentos de consentimento ao abrigo do artigo 22.º, n.º 2, da LSSI-CE. Podem bloqueá-los no navegador, mas nesse caso algumas partes do sítio (como o pagamento ou a área de clientes) deixarão de funcionar.
- Análise
- Permitem medir a utilização do site de forma agregada (Google Analytics 4). Só são usados com o vosso consentimento prévio, que podem retirar quando quiserem.
- Marketing e publicidade
- Permitem medir a eficácia dos nossos anúncios e mostrar publicidade relacionada com a vossa visita. Só são utilizados com o vosso consentimento prévio, que podem retirar quando quiserem.
Lista detalhada
Esta é a lista completa de cookies e chaves de armazenamento que o site pode usar, com o respetivo fornecedor, finalidade e duração. Os assinalados como da Stripe só aparecem ao abrir o pagamento; os da Google, só se aceitarem a análise (Google Analytics) ou o marketing (Google Ads); os da Meta, só se aceitarem o marketing e o píxel estiver ativo.
Necessários
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
amp:consent Armazenamento local · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Recorda as vossas preferências de cookies (que categorias aceitaram ou rejeitaram, e quando) para não voltarmos a perguntar em cada página. Onde: Todo o sítio | 12 meses (ou até esta política mudar) |
amp_c Cookie · HttpOnly · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Mantém a vossa sessão aberta na área de clientes depois de entrarem. Só é criada ao iniciar sessão; é segura (HttpOnly) e nenhum script a lê. Onde: Área de clientes | 30 dias ou até terminarem a sessão |
amp_a Cookie · HttpOnly · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Sessão da equipa do estúdio no seu painel privado. Os casais e os visitantes nunca a recebem. Onde: Painel privado do estúdio | 12 horas desde a última utilização |
amp:promo Armazenamento local · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Recorda se já viram ou fecharam o convite para subscrever (os 10 % de boas-vindas) para não voltarmos a mostrá-lo. Não contém dados pessoais. Onde: Todo o sítio | Até apagarem os dados do site |
amp:coupon Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Guarda o código de desconto com que chegaram a partir de um dos nossos emails para o aplicar no pagamento sem que tenham de o copiar. Onde: Todo o sítio | Até fecharem o separador |
amp:portal-prefill Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Depois do pagamento, leva o vosso email e o número da encomenda para o acesso à área de clientes, para não terem de os escrever (nunca viajam no endereço da página). Onde: Depois de um pagamento | Até fecharem o separador |
amp:cita-draft Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Conserva o que forem escrevendo no pedido de reserva se saírem da página e voltarem no mesmo separador. É apagado ao enviá-lo. Não é enviado para lado nenhum. Onde: Pedido de reserva | Até fecharem o separador |
amp:favs Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Os designs que guardam como favoritos (até três) para os levar para o pedido de reserva. Onde: Todo o sítio | Até fecharem o separador |
amp-pack-needs Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | O que assinalaram como necessário no comparador de packs, para vos mostrar o que melhor se adequa enquanto navegam. Onde: Packs | Até fecharem o separador |
amp:dd-live Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Recorda que já abriram uma demo ao vivo na ficha de um design, para não repetir a apresentação. Onde: Fichas de design | Até fecharem o separador |
amp:xp:<id>amp:xp:* Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Como escolheram abrir cada demo (com música ou em silêncio), para não voltarmos a perguntar durante esta visita. Onde: Demos de casamento (/demo/…) | Até fecharem o separador |
amp:currency Armazenamento local · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | A moeda que escolheram para ver os preços indicativos (o pagamento é sempre feito em euros). Onde: Todo o sítio | Até apagarem os dados do site |
amp:rates Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | As taxas de câmbio do dia (Banco Central Europeu), para não as pedir de novo em cada página. Onde: Todo o sítio | Até fecharem o separador |
amp:volumeamp:sfx Armazenamento local · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | O volume da música e se querem efeitos sonoros nas demos. Onde: Demos de casamento (/demo/…) | Até apagarem os dados do site |
amp:hintamp:hint-xamp:hint:<id>amp:used Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Se já viram ou usaram o aviso do leitor de música, para não o repetir. Onde: Demos de casamento (/demo/…) | Até fecharem o separador |
ec-introoc:touch-hint Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Se já viram a introdução animada (ou um aviso) de uma demo, para a mostrar abreviada da próxima vez. Onde: Demos de casamento (/demo/…) | Até fecharem o separador |
ampersand-demo-v1 Armazenamento local · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Os dados fictícios das demonstrações e o que escreverem nelas. Ficam no vosso navegador: nada é enviado para lado nenhum. Onde: Demonstrações da área de clientes e do painel | Até apagarem os dados do site |
amp-demo-banner-seen Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Se já leram o aviso de que se trata de uma demonstração com dados fictícios. Onde: Demonstrações da área de clientes e do painel | Até fecharem o separador |
amp:mk-config:<lang> Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Cópia, durante 5 minutos, das definições públicas do site (o convite para subscrever e se o Pixel da Meta está ativo) para não as pedir em cada página. Sem dados pessoais. Onde: Todo o sítio | 5 minutos (no máximo, até fecharem o separador) |
__stripe_mid Cookie · de terceiros | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Criada pela Stripe apenas quando abrem o pagamento, para prevenir a fraude e processar o pagamento em segurança. Onde: Página de pagamento | 1 ano |
__stripe_sid Cookie · de terceiros | Stripe Payments Europe, Ltd. ampersandweb.com | Criada pela Stripe apenas durante o pagamento: identifica a sessão de pagamento para prevenir a fraude. Onde: Página de pagamento | 30 minutos |
m__stripe_orig_props… Cookie · de terceiros | Stripe Payments Europe, Ltd. stripe.com | Cookies do próprio domínio da Stripe dentro do formulário de pagamento (segurança e prevenção da fraude). São geridos pela Stripe segundo a sua política. Onde: Formulário de pagamento da Stripe | Segundo a Stripe (até 2 anos) |
Análise
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga Cookie · de terceiros | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4: identificador aleatório do vosso navegador para contar visitas e perceber, de forma agregada, como o site é utilizado (IP anonimizado, sem personalizar anúncios). Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | 2 anos |
_ga_YRCDVE0TB4 Cookie · de terceiros | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Analytics 4: guarda o estado da visita (número de sessão e última atividade) para a nossa propriedade do Analytics. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | 2 anos |
amp:gt-ids Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Identificadores dos eventos já enviados ao Google Analytics (por exemplo, uma compra) para não serem contados duas vezes se recarregarem a página. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | Até fecharem o separador |
Marketing e publicidade
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp Cookie · de terceiros | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Pixel da Meta: distingue o vosso navegador para medir que anúncios da AMPERSAND no Facebook e no Instagram levam a visitas, subscrições e reservas, e mostrar anúncios mais adequados. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento e com o Pixel ativo | 3 meses |
_fbc Cookie · de terceiros | Meta Platforms Ireland Ltd. ampersandweb.com | Pixel da Meta: recorda o anúncio em que clicaram (só se chegarem a partir de um) para lhe atribuir a visita. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento e com o Pixel ativo | 3 meses |
fr Cookie · de terceiros | Meta Platforms Ireland Ltd. facebook.com | Cookie da Meta no seu próprio domínio para apresentar, medir e melhorar a publicidade. É gerido pela Meta segundo a sua política. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento e com o Pixel ativo | 3 meses |
amp:px-ids Armazenamento de sessão · própria | AMPERSAND ampersandweb.com | Identificadores dos eventos já enviados à Meta (por exemplo, uma compra) para não serem contados duas vezes se recarregarem a página. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento e com o Pixel ativo | Até fecharem o separador |
_gcl_au Cookie · de terceiros | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads (associação de conversões): permite medir que anúncios da AMPERSAND no Google levam a subscrições e reservas. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | 3 meses |
_gcl_aw_gcl_gb Cookie · de terceiros | Google Ireland Ltd. ampersandweb.com | Google Ads: recorda o anúncio do Google em que clicaram (só se chegarem a partir de um) para lhe atribuir a subscrição ou a reserva. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | 3 meses |
IDENID Cookie · de terceiros | Google Ireland Ltd. doubleclick.net · google.com | Cookies da Google nos seus próprios domínios para apresentar e medir a publicidade. São geridos pela Google segundo a sua política. Onde: Todo o sítio Só com o vosso consentimento | Segundo a Google (até 13 meses) |
Alguns cookies de terceiros residem no domínio do respetivo fornecedor (stripe.com, facebook.com, google.com, doubleclick.net) e são geridos por esse fornecedor segundo a sua política. As durações dos cookies de terceiros são as que estes indicam e podem mudar.
O píxel da Meta
Se aceitarem os cookies de marketing, o sítio carrega o píxel da Meta (Facebook e Instagram) e comunica-lhe as páginas que visitam e alguns eventos: ver um design, subscrever, iniciar um pagamento e concluir uma compra (com o respetivo montante). A Meta utiliza esta informação para medir os nossos anúncios e, de acordo com a sua política, para mostrar publicidade. Tudo o que diz respeito a estes dados, à responsabilidade conjunta com a Meta e às transferências está na política de privacidade.
Se retirarem o consentimento, o sítio deixa de enviar eventos, apaga os cookies da Meta do nosso domínio (_fbp e _fbc) e é recarregado se o píxel estava carregado. O cookie que a Meta guarda no seu próprio domínio (facebook.com) só pode ser apagado a partir do vosso navegador ou das preferências de anúncios da Meta.
Google Analytics e Google Ads
Se aceitarem os cookies de análise, o site carrega a etiqueta da Google (gtag.js) com o Google Analytics 4, que conta as visitas e alguns eventos (ver um design, subscrever, iniciar um pagamento e concluir uma compra, com o respetivo montante) para nos dar estatísticas agregadas, com os sinais da Google e a personalização de anúncios desativados. Se aceitarem os de marketing, a mesma etiqueta mede para o Google Ads que anúncios levam a uma subscrição ou a uma reserva. Antes de decidirem, nada é pedido à Google. Os dados, o papel da Google, a conservação (14 meses) e as transferências estão na política de privacidade.
Se retirarem o consentimento, o site comunica-o à etiqueta da Google, apaga os cookies da Google do nosso domínio (_ga, _ga_…, _gcl_au, _gcl_aw…) e recarrega se a etiqueta estava carregada. Os cookies que a Google guarda nos seus próprios domínios só podem ser apagados a partir do vosso navegador ou de A minha central de anúncios da Google; também podem instalar o extra de desativação do Google Analytics.
Nos nossos emails
Se subscreverem, os emails que vos enviamos com a Brevo podem incluir um píxel que regista se são abertos e ligações que registam os cliques. Não são cookies deste sítio, mas também vos explicamos isto aqui: está descrito na política de privacidade, juntamente com a forma de o evitar e de cancelar a subscrição.
Como aceitar, recusar ou mudar de ideias
Da primeira vez que entram, mostramos-vos um aviso com três opções do mesmo nível: aceitar todos, rejeitar opcionais (ficam apenas os necessários) ou personalizar por categorias. Até decidirem, só são utilizados os necessários. Guardamos a vossa decisão durante 12 meses ou até esta política mudar; depois, voltamos a perguntar-vos.
Podem mudar de ideias ou retirar o consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o deram, com este botão:
Alterações a esta política
Atualizamos esta política e a lista sempre que muda aquilo que o sítio guarda no vosso navegador. Se a alteração afetar aquilo que consentiram, a versão muda e voltamos a perguntar-vos.